Методика Assessment Center - на сегодняшний день самый надежный метод оценки персонала или кандидатов, позволяющий наиболее объективно видеть сильные и слабые стороны каждого сотрудника.

Для оценки успешности кандидатов определяются компетенции (те требования, которым должен соответствовать успешный кандидат на эту позицию). В основе описания каждой компетенции лежат поведенческие стандарты. Поэтому, наблюдая за человеком, можно определить, обладает ли он компетенцией в той мере, в которой это необходимо для выполнения работы на конкретном рабочем месте.

Оценка персонала или кандидатов проводится в течение одного или двух дней. Assessment Center основан на том, что с помощью специализированных методик (групповые упражнения, ролевые и деловые игры, профессиональные задания) можно наблюдать за поведением специалистов в ситуациях, максимально приближенных к реальным бизнес-задачам, и оценить, насколько успешно они справляются с этими задачами (соответствуют компетенциям).

За поведением специалистов или кандидатов наблюдают "наблюдатели" (консультанты и представители фирмы-заказчика) и выставляют оценки за каждое выполненное упражнение. Перед началом процедуры Assessment Center наблюдатели фирмы-заказчика проходят специализированный тренинг-инструктаж для того, чтобы правильно провести оценку специалистов.

По окончании Assessment Center наблюдатели обмениваются результатами, выставляют единые оценки каждому специалисту или кандидату, выбирают из них лучшего, определяют программу дальнейшего развития специалиста.